|
奋力拼搏谱华章
——记安徽电力庐江供电有限公司
□本刊记者 朱卫东
安徽庐江，历史悠久，人杰地灵；庐江供电，尽心服务，尽力先行。近年来，安徽电力庐江供电有限公司在“领头雁”汪延德的带领下，以“三个代表”重要思想为指导，以服务地方经济为己任，以目标管理为抓手，创造性地开展工作，取得了可喜的成绩。该公司在巢湖市供电系统的目标考核中，季度考评荣获2个第一、1个第二、1个第三，年度综合评价获得第二名；公司管理水平明显提高，经营绩效明显好转，社会形象明显改善，为公司可持续发展奠定了坚实的基础。公司多次受到省、市主管部门的肯定和当地县委、县政府的赞扬。
加大力度 改造电网
一、二期农网改造结束后，庐江县有85个台区尚未改造，电网状况、安全状况、供电质量较差，该公司领导看在眼里、急在心里，2006年，公司自筹资金，改造了36个台区。同时，继续实施“311”工程，改造10KV线路12条，共计196公里。此外，公司还投入大量资金，加大城网改造，庐城电网形成三点环网供电的格局，城网10KV线路100%实现“手拉手”供电，值得一提的是，该公司还无偿为388户五保户、特困户等低收入人群架设线路，全县实现“户户通电”。
在建设电网的同时，该公司注重新技术的运用。35KV及以下开关全部实现了无油化；生产MIS实现单轨运行；积极推广使用氧化锌避雷器、故障指示器、永磁真空断路器、GIS等新设备；开通了与市公司相连的视频会议系统；全县变电站进行了综合自动化改造，实现了无人值守；全县农村集镇配电台区实现了绝缘化；县城配电台区全部实现了绝缘化和无功动态补偿。
强化服务 树立形象
“为客户提供优质服务”是该公司永远不懈的追求。针对部分基层窗口供电服务质量滑坡的情况，公司制定了行风建设明查暗访制度、窗口服务明查暗访制度等一系列规定；实行定期查访与不定期查访相结合，现场查访与电话查访相结合，每月至少查访一次，并通报查访结果。一年来，窗口服务质量明显改善。为缓解客户交费难的问题，公司在庐城中心区域增设电费缴纳点，同时，提供了预存、银行（邮政）托收和柜收等方式，方便广大客户交纳电费。此外，公司开展了“青春光明行”供电优质服务宣传活动；以“三个十条”为主要内容，组织了供电服务知识竞赛；将“三个十条”的内容印制成2000余张卡片，发给电力员工和客户；在夏季用电高峰，公司领导和部门及时走访政府、各大用户，综合运用行政的、经济的手段，保证广大群众生活用电和农业生产用电。
加强管理 提升水平
为强化目标管理，该公司完善了绩效管理方式。2006年，公司将员工所在单位的工作业绩引入员工收入分配考核，将供电所的月度考核业绩与供电所工资总额直接挂钩，对供电所实行差别化管理，推动了供电所管理水平整体提升。对10个职能部门工作完成情况进行评价排序，考核结果与该部门所有员工的奖金和业绩挂钩。对全体农电人员实行月度业绩考核制度，按月进行考核。
针对因供电量变化致线损波动的情况，该公司加强统计分析，重点分析剔除无损电量后的情况以及波动的影响度，采取针对性的降损措施，以城网为重点加强线损“四分”工作，安排专项资金，对县域网低压线路、计量装置进行改造。
为加大用电稽查和反窃电工作的力度，该公司成立了营销稽查室，根据线损分析，有重点地开展用电检查工作，共组织检查34次，下达了整改指令书21份，与县公安局建立了警企联合加强反窃电、保护电力设施的机制，工作力度显著增强。
在成绩面前，庐江供电人没有陶醉，他们正在奋力拼搏，向更高、更新的目标迈进！ |
|
