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风物长宜放眼量
——记中国检验认证集团（CCIC）浙江有限公司
□本刊记者 朱 琪 余尧焕
随着全球经济一体化的发展态势，中国企业和外商在本土或海外市场竞争，遵循的是国际社会的规则和惯例。全球贸易，检验把关，质量认证，确保民生将时时撞击中国企业的敏感神经。中国检验认证集团（CCIC）浙江有限公司（以下简称CCIC浙江公司）在中国入世后过渡期内进一步改革重组，在中国检验认证市场全面开放，在市场环境彼此融合、竞争激烈的大背景下，面对冲击和压力转变观念，深化理念，务实拓展，依靠自身实力与优势，积极参与市场竞争，谋求生存与发展。
浙江省出入境检验检疫局局长阎震充分肯定了近年来公司所取得的成绩。他说，CCIC浙江公司一直坚持把发展放在首位的思路是正确的，只有发展才能拓展市场，争创一流。
思路决定出路
作为中国检验认证集体的核心公司之一，CCIC浙江公司已由13家分（子）公司组成庞大的营运网络，始终按照“打基础、立规矩、讲改革、求发展”总体思路积极推进各项工作。
总体思路与阶段目标紧密相连。在实施“十一五”开局之年，提出了更加明确细化的工作思路：以市场为导向，加大开发和合作力度，提升服务能力和工作有效性，在打品牌、树形象上有新突破；以质取胜，检验认证协调发展，着力培育核心竞争力，在业务上规模增效上有新成效；以改革创新为动力，规范内部管理，推进企业制度和激励机制建立，在增强凝聚力和活力上有新进展等。
思路引领实践，并融入公司检验认证各部门工作之中。
走进检验认证
近三年来，相继召开的CCIC全球总经理会议，国家质检总局在北京召开的科技大会，浙江检验检疫系统认证业务专题会议等，领导的重要讲话，为CCIC发展的战略战术，分析形势，工作部署，指明了方向。
CCIC浙江公司由鉴定所、PSI业务部、UL检验中心、认证业务部四大主力版块组成，公司凭借着过硬的市场业绩，在国内检验认证业中演绎亮点。
HACCP体系作为国际公认的科学、简便、实用的预防性食品安全控制体系已越来越被国内众多的食品生产企业所关注和认可。在全国知名食品饮料生产企业——杭州娃哈哈集团的HACCP认证招标会上，CCIC浙江公司在国内外众多知名认证机构中脱颖而出，成为娃哈哈HACCP认证的夺魁者，通过公开招标被选定为第三方认证机构。
杭州松下马达有限公司是由日本松下电器产业集团控股的专业马达生产制造企业，依托松下集团的技术优势及品牌效应，创建世界第一的马达工厂。根据CCIC浙江公司专业优质的认证服务及前期大量的开发维护工作，杭州松下马达公司在通过QMS认证后，在众多国内外认证机构中筛选，再次与公司签订了EMS、OHSMS双体系认证合同，此次三体系成功签约，是致力于高端客户开发与维护的又一范例。
当记者问到目前国际贸易摩擦不断，我们在检验鉴定如何应付时，总经理胸有成竹地列举了PSI业务部专业从事政府合约项下的装船前检验（PSI）业务，代理签发OMIC检验证书和VOC证书。
政府合约项下的PSI，是一种法定进口核查贸易措施，通常由进口国政府的有关部门，如中央银行、财政部、商务部等联合颁发法令，指定一家或数家公证行，对本国进口的所有货物实行强制性的装船前检验。公司PSI业务部面对激烈的市场竞争，顶住压力，迎难而上，充分发挥网络优势，开展便捷高效的本地化服务，固本培源两手抓，采用“稳固、拓展、延伸、规范”战术，确保检验及时和工作质量，严防质量事故发生，克服贸易、技术壁垒，两年来，完成检验11513批次，业务量名列全国前茅。
成立于1996年的杭州UL检验中心，主要为浙江地区UL认证厂商提供跟踪检验服务。UL（美国安全检测试验所）是北美第一、全球领先的产品安全测试和认证机构。CCIC早在1980年就开始与UL业务合作，UL与CCIC共同设立的杭州UL检验中心担负着浙江全省千余家厂商生产状况和产品质量的检测服务，通过“亲临现场，依照标准，跟踪细则，保证标准”的跟踪检验；通过“样品测试合格，初次生产检验，附带UL（出）标志，实施正常检验”的程序检验；通过工程师们业务操作的严谨，质量标准监控程序的规范，信息导航管理系统的提升，十分负责任地帮助厂商突破国外贸易和技术壁垒，克服当前国际市场极易引起争端的贸易摩擦，以严谨规范的检验面对国外技术壁垒。
2006年前10个月，UL检验中心完成检验11341批次。记者先后走访了几个相关厂商，他们一致认为，UL中心监督检查力度大，落实稽查措施具体，控制产品质量效果明显。
市场化的检验鉴定在浙江出入境检验检疫鉴定所诸多项目检验鉴定中得到充分体现。该所是浙江省唯一列入最高人民法院司法鉴定名册的鉴定机构，经验丰富的专职鉴定队伍利用完备的专家网络，在检验鉴定、司法鉴定、保险公估、财产鉴定、海关估价等充分做足文章，为社会各行业、各种标的的公证鉴定和咨询做到全方位服务，包括商品的质量、重量、数量、包装的检验鉴定；产品质量事故、价值微量物证、法医毒物鉴定；为承保的分析、确定、评估进行系统检验以及财产、海关所需求的整套程序、法规等鉴定。
作为CCIC浙江公司特色业务之一，检验鉴定所弘扬科学精神，遵循市场规律，构筑业务版块，业绩逐年增长，在法院、工商、保险等部门具有良好口碑。
各地方公司因地制宜积极开发委托检验鉴定业务。舟山分公司发挥工作口岸优势，积极参与竞争，成功争取了国内外多家大公司成品油检验鉴定业务；嘉兴分公司大力开拓本地化检验鉴定市场，业务量明显增加。
认证业务保持较快增长。2006年，认证业务实行“两手抓”，做到数量、质量并举。坚持省公司和地方公司互动，扩大业务规模，仅举10个月为例，体系认证（ISO9000/14000、OHSMS18000、HACCP）已签约380家，举办认证培训17期，同比增长32.8％。
联动开发多体系认证。CCIC浙江公司积极推进农业规范认证意义深远，参加由浙江检验检疫局举办的中国良好农业规范（CHINAGAP）标准培训班，分析危害及关键控制点，参与了部分标准的起草制定，成为首批具有CHINAGAP认证资质的机构之一。
2007年6月，CCIC浙江公司获得了集团质量认证公司颁发的环境管理体系（ISO14000）及职业健康与安全管理体系（OHSAS18000）A类中心授权，这标志着公司在多体系认证管理中又上了一个新台阶。
联动开发多体系认证，多途径挖掘，多元化服务，积极开发市场，拓展认证领域和范围。目前CCIC浙江公司体系认证已从制造业逐步向旅游、金融、税务、高校、软件、行政执法等行业推进，重点开发ISO14000认证业务。
HACCP业务一直是CCIC浙江公司的强项。由于获得国家颁发的“HACCP认证证书”和多年来成功运作的诸多范例，HACCP业务在CCIC系统和浙江同行业继续保持领先地位。
质量认证有效性乃重中之重。CCIC浙江公司切实领会、积极落实国家认监委的管理规定，实施认证质量风险控制，有计划，有程序地进行自查整改，对部分送审项目进行压缩和劝退，对一些管理不到位，体系运行差的企业终止现场审核，确保认证有效性。在浙江省技术监督局对全省155家获证企业认证有效性检查中，CCIC浙江公司第一批被评为认证良好行为机构。
“十一五”发展命脉
当记者问到，CCIC浙江公司作为中国检验认证集团核心公司之一，对今后的发展有何具体措施时，公司总经理描绘了宏伟的蓝图：“十一五”期间，我们要转变观念，着重强调服务理念，明确为谁服务的意识。把工作质量作为永恒的主题，要在整合、管理、资源、业务等方面有所创新。CCIC集团领导的讲话为公司制定的“十一五”发展注入了新的内涵，把握了发展命脉，增添了生机与活力，我们要认真研究，贯彻执行，要以“解放思想，干在实处，走在前列”为宗旨，在省公司经营收入年均增长20％，到2010年经营总额实现翻一番，实现又好又快发展。
为实现上述目标，必须动员全体员工认识一致，步伐一致，牢牢抓住“业务发展，又好又快”这条主线，不失时机地加快发展步伐，在任何情况下都要坚持业务发展不动摇，动脑筋、想办法解决前进中的困难和问题，以体制创新、机制创新促发展，以稳定保发展，努力营造和谐工作氛围和学习环境，增强生机与活力。
坚持检验、认证为主业，构建多元发展的业务格局，以市场为导向，加强开发与合作，公司上下联动，提升核心竞争力；加强内部管理，规范市场运作，提高认证有效性；建立技术保障体系，创出业务优势和特色。
以“人品、诚信、服务”同心协力创品牌，树形象。围绕服务经济，促进发展这个中心，多途径、多形势为客户提供优质高效的本地化服务，不断提升工作有效性和公信力，扩大知名度。
以经营网络建设和团队建设为基础，提升现代企业综合实力，在统一的CCIC品牌下，健全覆盖全省的经营网络，用信息化手段优化管理团队，使之成为我国检验认证战线的中坚力量。 |
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