财 经 书 斋
《如何购买股票》
自此书面世以来，一代代投资者通过《如何购买股票》这本股票投资经典寻求建议、获取信息，因为他们知道，这本书是可信的。本书立足于一个简单的前提，即股票市场的行情是趋于上涨的。从短期来看，股市行情是今天上涨，明天下跌，但从一个较长时期来看，如10年、20年、50年，股票市场肯定是上涨的。
购买股票是为了长期投资，而不是为了明天就能获利。很多人不敢购买股票，因为他们认为投资是一件很复杂的事情。如果真的很复杂，1990年就不会有5100万美国人持有股票了。温斯顿?邱吉尔说：“老词最好，简单的老词更好”，本书尽量使用老词和简单的词，而不是华尔街的术语。换句话说，就是通过讲述投资故事，对每个术语进行解释。用让每个人，包括本人，都能理解的语言，讲述投资故事。
读者将从本书获得如下有用的常识：什么是投资，什么是普通股票，如何并为何发行新股票，什么是优先股票，购买股票的成本，股票交易所是如何运行的，大宗股票是如何买卖的，零星股票是如何买卖的，什么是投机，什么是卖空，如何跟踪你的股票，如何跟踪市场，什么时候卖出股票。
《服务补救—把失误变成机会》
在服务业，完美无缺的服务只是一种理想状态，服务失误客观存在。为了尽可能降低服务失误给企业带来的负面影响，服务补救不容回避。
顾客流失已成为许多企业家关注的焦点问题。从顾客流失的原因看，80%以上的顾客是因为企业的产品或服务的原因而选择离去的。
在产品、技术趋同的现代市场竞争条件下，只有通过尽心尽力的完美服务，一个企业才能使顾客满意，才能通过老顾客对企业及其服务的口碑形成派生新顾客的效应。
《业绩才是硬道理：销售管理大智慧》
我们开公司办企业的目的是什么？有人说是为了赚钱，有人说是为了企业持续发展，还有人说是为了体现个人价值，服务社会。无论我们的目的是哪一种，前提是企业能够存活下去，企业存活下去就要有经济基础，经济基础的来源则是利润。我们不可能一直靠别人的接济来维持企业。因此，无论开公司办企业的目的是什么，首先肯定是为了一个最重要的东西，那就是利润。
每天，销售管理都充斥着大量的棘手问题：销售团队懒散疲惫，缺乏足够的冲劲；好人招不来，能人留不住；销售人员经常带走客户……
《总裁，不只是管理者》
这是一本充满智慧的书。这是一本帮助您开发自己本有的智慧的书。这是一本改善人的素质，提升人的品位，以智慧指引您走向人生崇高境界，并向愚昧昏庸说“不”的好书。
对于这样一本好书，我想，不仅仅是老板、总裁、执行长，现在的、未来的企业家们是必读的，即使您不想做企业家，不想做管理者，但您却不能不管理好自己的学习、管理好自己的工作，尤其不能不管理好自己的生命角色的任何一位读者，我想，都应该来读一读这本书。 本书作者以其多年高校总裁班和EMBA、MBA授课心得结篇成集。强调总裁思想观念的转变，更强调其思维方式的转变，因为思维方式的转变比思想观念的转变更重要。
《零缺陷管理操作手册》
推行零缺陷管理困难重重，第一次就把事情做对真的那么难吗？
零缺陷管理提供一次就把事情做对的执行方案。
零缺陷管理提供产品质量零缺陷的根本解决之道。
零缺陷管理为高效作业提供有力保障。
本书旨在解决零缺陷管理中的诸多问题：零缺陷管理高不可攀，有形式没结果；零缺陷管理只是口号，作业人员不重视；零缺陷管理增加成本，企业领导不认同；零缺陷管理影响交期，管理人员不愿意……
《东亚复兴—关于经济增长的观点》
1997年亚洲金融危机爆发，转瞬之间，10年已过。金融危机在历史上给人类留下过惨痛的回忆。20世纪30年代的大萧条过后，世界大战随即爆发。80年代拉丁美洲的债务危机过后，经济陷入长期停滞。然而，90年代亚洲金融危机之后，大多数东亚国家却成功从危机中走出，产业结构大幅调整，对外贸易大幅啬，公司治理获得改善，金融监管显著提升……如今，东亚已再度成为世界经济的火车头。本书从贸易、创新、金融、城市以及反腐败等角度揭开了这一奇迹背后的秘密。同时，本书更提出增长中必然面临的动力与阻力，特别是从落后国家进入中等收入国家行列将遭遇的发展陷阱：环境、拥堵和腐败，“可持续发展”是东亚各国最重要的课题。
本书是世界银行东亚与太平洋事务局首席经济学家办公室的研究报告。世界银行每四年对东亚经济增长进行一项主题研究，本书是世界银行继《东亚奇迹》、《东亚的教训》和《东亚奇迹反思》之后的又一次权威之作。（楚钰） |
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